Ixia unterstützt Contact Center durch eine erhöhte Netzwerkzuverlässigkeit bei der Verbesserung ihres Kundenservices
(socialON) Ixia bietet nun eine Lösung zur Überprüfung und Verbesserung entscheidender Infrastrukturen von Unternehmens-Contact Centern, die im Zeitalter der sozialen Medien und einer „Always-on“-Gesellschaft immer...